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電話、ファクシミリ、電子メール、または直接ご来店にて受け付けます。
お申し込み後に参加申込書（お申し込みフォーム）をお送りいたします。必要事項を記入の上、電子メール、ファクシミリ、郵送にてご送付ください。ご旅行者名はパスポートのローマ字通りに記載願います。新婚旅行等、旧姓のパスポートでご旅行になる場合には必ず旧姓でご予約ください。ご旅行者名はパスポートのローマ字通りに記載願います。
ご予約の回答は電話、ファクシミリ、電子メールなどにてご連絡させていただきます。ご希望の内容で予約が取れた後に予約確認書、旅行条件書、請求書を送付いたしますので所定の期日までにお申込金お１人様\30,000又は旅行代金の全額を弊社カウンター又は指定銀行へのお振込みにてお支払いください。申込金は旅行代金又は取消料の一部に充当いたします。当社が代金の一部または全額を受領した時点で旅行契約が成立するものとします。万が一、所定期日までにご入金いただけない場合、ご予約を取り消させていただく場合もありますのでご注意ください。
請求書記載の内容とお客様がご依頼された内容が異なっている場合には、お手数ですが至急弊社担当者までご連絡ください。ご連絡が遅れますと、手数料がかかる場合又はご出発できなくなる場合がありますのでご注意ください。
当社が旅行サービスを手配するために、運賃、宿泊料その他の運送・宿泊機関等に対して支払う費用及び当社所定の旅行業務取扱料金（変更手続料金及び取消手続料金を除きます。）をいいます。当社は、旅行開始前において、運送・宿泊機関等の運賃・料金の改訂、為替相場の変動その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合は、当該旅行代金を変更することがあります。旅行代金の増加又は減少は、旅行者に帰属するものとします。
当社の免責事項
お客様が次に例示するような事由により損害を被られた場合において、当社は責任を負いかねますのでご注意ください。
（1）旅券（パスポート）の残存有効期間及び渡航書類や査証(ビザ)等の不備により搭乗や出入国ができない場合。
（特に片道航空券、オープンジョーの場合はご注意ください。）
（2）天災地変・天候不良・戦乱・暴動・ストライキ・ハイジャック又は当該運送・宿泊機関の都合及びその他の理由でご予約が取消しもしくは日時変更になった場合。
（3）お客様が航空券等を紛失もしくは盗難に遭われた場合。（原則として再発行できません。）
（4）お客様がご搭乗手続きの時間（出発の2時間前）に遅れ、搭乗できなかった場合。（帰国便及びその他運送機関についても同様です。）
（5）パスポートと航空券記載名が異なっている場合。旧姓・芸名・通称・ローマ字の綴りにご注意ください。
（6）帰路便オープン（予約していない状態）のチケットで渡航し、現地で帰路便の予約が取れない場合。
（7）接続便の予約確認が取れているかにかかわらず、便の遅延その他の事由で乗り継ぎができない場合。
（8）航空会社のオーバーブッキング（過剰予約）のため、搭乗できなかった場合。
（9）その他は旅行業約款に準じます。
当社は、お客様から契約の変更または取消のご連絡を受けた日が、ご出発の前日から起算して下表の解除日に該当する場合、規定の変更・取消料を申し受けます。当社は、お客様からの契約の変更または取消のご連絡を電話・ファクシミリ・電子メールその他の通信手段により承りますが、当社の営業時間（祝祭日を除く月〜金曜、09:30〜18:00）外に変更または取消のご連絡を受けた場合は、翌営業日を解除日といたしますのでご注意ください。
航空券お渡し後の取消による払い戻しについては、お渡ししている航空券をご返却頂いた日付の取消料条件にて払い戻しが行われます。ご注意下さい。
【航空券】
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旅行契約解除日及変更日 |
取消料 |
変更料(１回につき） |
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ご予約時から出発日の前日より起算して31日前まで |
無料
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無料
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出発日の前日より起算して30日前より15日前まで |
\20,000
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\5,000
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出発日の前日より起算して14日前より8日前まで |
\30,000
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\10,000
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出発日の前日より起算して7日前より出発3日前まで |
\50,000
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\50,000
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出発日の前日より起算して2日前から旅行開始当日及びそれ以降、または無連絡不参加 |
全額
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全額
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※最終確認後及びお客様のご要望や航空券の条件により事前に航空券をご用意した場合の変更又は取消に関しては、出発日の前日より起算して15日以上前であっても\50,000の取消料が適用になります。
※変更料及び取消料が航空券代金を上回る場合は、航空券代金を上限とします｡
※旅行者名の変更も変更料の対象となります。
※変更にあたって希望の日や便名または名前の変更が混雑などによりお取りできないためによる取消は取消料の対象となります。
※航空会社によっては上記の変更・取消料と条件が異なる場合もございますが、その際には条件を事前にご案内いたします。
●海外旅行取扱手数料及び変更取消について（弊社にて航空券の手配を依頼されている場合）
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○航空券宅配料
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\500（離島は\1,000〜\2,000）
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○航空券空港渡し料
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\500
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◎ホテル・鉄道パス・現地発着ツアー・各種チケットに関する諸手続き、取消・変更について
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航空券と一緒に手配可能です。その場合でも、お申込金はお一人様あたり\20,000です。各手配につきましては手続き方法、取消・変更料が異なっていますので下記をご参照ください。また、航空券と一緒に手配の場合でも、空港受け渡しは不可能です。受け渡しは当社にて直接、または宅急便で郵送となります（宅配料は上記をご参照下さい）。
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【ホテル】
※ホテルのみをお申し込みの場合は予約が取れた時点で、お申込金\20,000(\20,000未満の場合は全額)をご入金いただき、ご出発1ケ月前までに残金をご入金いただきます。手続きは基本的には航空券の場合と同じです。取消・変更料は、ホテル1件に対してかかります。
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取消料：
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ご出発の前日から起算して31日前から7日前まで
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\3,000
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6日前からご出発当日以降
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\5,000〜全額
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変更料：
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ご出発の前日から起算して31日前から7日前まで
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\2,000（6日前より取消扱いとなります）
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【鉄道パス・区間乗車券】
※鉄道パス・区間乗車券は基本的に全額ご入金後の手配となります（航空券などと一緒にお申し込みの場合はお申込金のご入金確認後の手配となります）。取消・変更料はお申し込み頂いた時点からかかります。
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取消料
（発券同月の取消）
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鉄道パス
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額面の15％（最低\2,500）及び手配手数料\1,500
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区間乗車券
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額面の15％（最低\2,500）及び手配手数料\1,500
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座席指定
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座席指定料・通信費の全額＋取消のための通信費
（1件目\4,000、2件目以降各\2,000）
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発券月の翌月以降の手続きは払い戻し不可能（発券月の最終営業日の前日の営業時間までに当社に戻していただければ同月の手続きが可能）
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変更料
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鉄道パス（期間・等級の変更）
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\3,500（1枚につき）
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区間乗車券
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\2,500（1枚につき）
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座席指定
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座席指定料・通信費の全額＋取消のための通信費
（1件目\4,000、2 件目以降各\2,000）
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※鉄道パスの種類の変更は取消扱いとなります。
例）ユーロパスをフランスレイルパスに変更する場合又は有効期間の変更など
※各区間の鉄道旅行をご相談の後にキャンセルされた場合は、最低\2,000の料金を申し受けます。
【現地発ツアー】
※現地発ツアーお申込の際は\100,000未満のツアーは\30,000、それ以上のツアーの場合\50,000を添えてお申し込みください。（お1人様の申込金）取消・変更料はお申込み頂いた時点からご請求させていただきます。また、ご希望のツアーがお取りできない場合でも、通信費として\3,000をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
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取消料：
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手配完了後〜出発日の前日から起算して31日前
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\100,000未満のツアー・・・・・・\15,000
\100,000以上のツアー・・・・・・\25,000
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出発日の前日から起算して30日前〜15日前
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ツアー代金の50％
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出発日の前日から起算して14日前〜出発日及び出発後
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ツアー代金の100％
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変更料：
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手配完了後〜出発日の前日から起算して31日前
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\5,000（1名につき）
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※上段以降の変更は取り直しとなりますので取消扱いとさせていただきます。
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取消・変更に関する諸条件は上記表どおりとさせていただきます。当社の免責事項等に関しましては、基本的には航空券の場合に準じますが、現地発着ツアーについては主催の会社の旅行業約款、旅行契約に準じ、日本の旅行業約款には当てはまらないこともございますのでご了承ください。
渡航手続きについて
ご旅行の目的地及び入国目的によってパスポートの有効期限、査証の有無、種類が異なります。必ずお客様ご自身にてご確認いただくようお願い申し上げます。また、在日外国人の方については、再入国許可証についてもあわせてご確認ください。ご不明な点は係員にご相談ください。
世界各地のホテル、海外各種鉄道（区間乗車券、鉄道パス類）、バス周遊パス（アメリパス、グレイハウンド、カナダパス等）、海外旅行傷害保険等も取り扱っております。
ホテル・パスのみのご購入の場合手数料を別途\3,000いただきます。予めご了承ください。
オーディットクーポン（航空券控え）のコピー発行は手数料として￥3000いただきます。あわせてご了承下さい。
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